Riingvo 隐私政策
发布日期:2025年6月
生效日期:2025年6月
运营主体:上海蓝戒科技有限公司
欢迎使用 Riingvo 智能戒指App(以下简称“Riingvo”或“我们”)。我们高度重视用户的隐私与个人信息保护。为履行法律义务、保障您的知情权与控制权,我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定本隐私政策。
请您在使用本App前仔细阅读并充分理解本政策。一旦您选择“同意并继续”,即表示您已理解并接受本政策全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在为实现核心功能、服务保障及用户体验优化所必要的范围内收集和使用您的个人信息,具体如下:
1.1 账户注册与管理
- 手机号码(用于注册/登录/找回密码)
- 昵称与头像(用于个人资料展示,您可自主填写或更改)
1.2 智能戒指绑定与功能使用
- 蓝牙连接信息(用于连接智能戒指)
- 设备标识符(如设备SN、型号、固件版本)
✅ 注:我们不会采集或使用位置信息,也不会在后台定位您的设备。
1.3 健康数据采集(为Riingvo核心功能所必需)
⚠️ 敏感个人信息处理说明:以下健康数据属于敏感个人信息,我们将严格按照《个人信息保护法》要求处理,仅在获得您单独同意后收集和使用。
- 生理指标:心率、血氧、体温数据(每小时或手动采集)
- 睡眠数据:睡眠数据(包括浅睡/深睡阶段、入睡/起床时间)
- 运动数据:运动数据(如步数、热量、小时级记录)
- 健康评估:疲劳度评估分数(1-100)
数据处理目的和法律依据
- 处理目的:生成健康趋势图、AI健康报告、疲劳提醒等核心功能
- 法律依据:基于您的单独同意
- 数据最小化原则:我们仅收集实现功能所必需的最少数据
- 承诺:不会用于个性化营销、广告推荐或其他商业用途
1.4 情侣互动功能(您可自主选择启用)
- 情侣配对关系(由用户主动绑定授权)
- 发送的心情状态、心率同步信息等互动内容
1.5 客服与问题反馈
- 您主动提交的联系方式、日志信息、截图与描述,用于处理您反馈的问题。
二、我们如何使用Cookie及同类技术
我们可能使用本地缓存、崩溃日志收集工具或统计分析SDK,帮助我们提升产品性能和稳定性。这些信息不涉及您个人身份,不用于广告用途或用户画像构建。
2.1 技术类型和用途
- 本地存储:保存用户设置和偏好,提升使用体验
- 崩溃日志:收集应用崩溃信息,用于故障诊断和修复
- 性能监控:监控应用性能,优化运行效率
- 安全防护:检测异常行为,保障系统安全
我们的承诺
- 不会通过这些技术识别您的个人身份
- 不会用于广告推送或商业营销
- 不会进行用户行为画像或商业分析
- 您可以通过App设置管理这些功能
三、我们如何共享、转让和披露您的信息
我们不会将您的个人信息出售或以任何形式非法提供给他人,仅在以下情况下可能共享:
- 获得您的明示同意;
- 委托第三方服务商(如短信服务、云计算平台);
- 根据法律法规的要求;
- 企业合并或重组等法定情形下的信息转移,并告知您。
四、我们如何存储与保护您的信息
4.1 数据存储地点
所有用户数据将存储在中华人民共和国境内,我们承诺不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 技术安全措施
- 传输加密:采用TLS/SSL加密协议进行数据传输
- 存储加密:敏感数据采用AES-256加密算法存储
- 访问控制:严格的身份认证和权限管理
- 网络安全:防火墙、入侵检测等多层防护
- 安全审计:定期进行安全评估和漏洞扫描
4.3 管理安全措施
- 最小权限原则:员工仅能访问履行职责所必需的数据
- 员工培训:定期开展信息安全和隐私保护培训
- 保密协议:所有员工均签署严格的保密协议
- 审计记录:记录所有数据访问和处理操作
4.4 数据保留期限
- 账户信息:账户注销后30天内删除
- 健康数据:保存3个月,超过期限自动删除或匿名化处理
- 设备连接记录:保存30天后自动删除
- 客服记录:保存3个月后删除
- 系统日志:保存30天,仅用于安全审计
我们承诺仅在为实现功能所必需的最短期间内保存您的数据。如您需要长期保留健康数据,建议通过App内导出功能进行本地备份。
4.5 安全事件处置
如发生个人信息安全事件,我们将:
- 立即启动应急预案,控制事件影响范围
- 在72小时内向相关监管部门报告
- 及时通过邮件、短信、应用内通知等方式告知您
- 采取补救措施,防止损害扩大
- 配合监管部门调查处理
五、您的权利
根据《个人信息保护法》等法律规定,您享有以下权利:
5.1 知情权和决定权
- 了解我们处理您个人信息的情况
- 决定是否同意处理您的个人信息
- 对处理方式和范围进行限制
5.2 查阅和复制权
访问、更正或删除您的个人信息;您可以通过App内“个人中心-数据管理”或联系客服行使此权利。
5.3 更正和删除权
- 发现信息错误时,有权要求更正
- 发现信息不完整时,有权要求补充
- 在法定情形下,有权要求删除个人信息
5.4 撤回同意权
撤回授权(可能导致相关功能无法使用);您可以通过App设置或联系我们撤回同意,但不影响撤回前的合法处理。
5.5 数据可携带权
获取数据副本(可通过邮箱联系我们);在技术可行的前提下,我们可以将您的个人信息转移给您指定的其他个人信息处理者。
5.6 账户注销权
注销账户(可在“设置-账户管理”中申请,我们将在15个工作日内完成);注销后将删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
如何行使您的权利
- 通过App内相关功能直接操作
- 发送邮件至 support@riingvo.com
- 我们将在15个工作日内回复您的请求
- 为保障安全,我们可能需要验证您的身份
六、未成年人保护
Riingvo不向14周岁以下的未成年人主动提供服务。如您为未成年人,请在监护人同意下使用本产品。我们将尽力删除未经授权收集的未成年人信息。
七、第三方服务说明
Riingvo可能接入经合规审核的第三方服务(如短信验证服务、崩溃日志收集服务等)。这些第三方服务提供者将依据其隐私政策收集和处理数据。我们会对其合规性进行审查,并尽量控制数据范围。
7.1 委托处理情况
- 短信服务商:用于发送验证码和重要通知,仅处理手机号码
- 云服务提供商:用于数据存储和备份,采用加密传输和存储
- 技术服务商:用于应用性能监控和故障诊断
7.2 监督管理措施
- 与第三方服务商签署严格的数据处理协议
- 要求其遵循数据最小化和目的限制原则
- 定期进行安全评估和合规审查
- 监督其数据处理活动,确保符合法律要求
第三方服务管理原则
- 所有第三方均在中华人民共和国境内提供服务
- 严格限制第三方处理数据的目的和范围
- 要求第三方采取同等级别的安全保护措施
- 禁止第三方将数据用于其他商业目的
八、适用范围
本政策适用于Riingvo智能戒指App及相关服务。如我们的关联公司产品或服务中使用了Riingvo的产品或服务但未设独立隐私政策的,本政策同样适用于该部分产品或服务。
九、政策更新
如我们对本政策进行重大调整,我们将通过App弹窗等方式告知您并重新征得授权。更新后的政策将在公布之日起生效。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
Riingvo致力于以科技传递情感与健康,同时始终保护您的隐私与数据安全。
上海蓝戒科技有限公司
本政策于2025年6月生效